Mit dem Zug nach Zürich Flughafen 

11:05   Abflug: Zürich

            Flug N" : LH 1187 Lufthansa

15:05   Abflug : Frankfurt

            Flug N" : DE2184 Condor

19:55   Ankunft : Havanna

In Havanna bekamen wir als Deutschsprachigen Reiseleiter ein Student mit Deutsch Kenntnisse nur ein wenig besser als Betreuer für Transfer.

Keine Reisebesprechung Info zu Geldwechsel Einkauf Wasser etc. und Tagesbesichtigung sowie Verhaltens Regeln, falls verloren Treffpunkt Bus Standort Zeit und aktuellen Tages Programm.

Bei Fragen meist falsche Antwort da er sie nicht verstanden hat.

Havanna Besuch der Kathedrale, Plaza de Armas und keine Besichtigung des Castillo de Fuerza sondern kopfloses umherirren ohne jegliche Plan. Man hätte die verbleibende Zeit zur freien Verfügung haben sollen. Dann hätte man die fielen Sehenswürdigkeiten selber anschauen können. Sattessen bekamen wir Infos in einem unverständlichen Deutsch welche für die Führung ohne Belang an der prallen Sonne.

Das Mittagessen dauerte über 2 Stunden und nur Pizza und Spagetti zur Auswahl. Andere Gruppen hatten bis zu 5 Menüs zur Auswahl.

Besuch Rum Museums musste ausfallen. Keine Begründung?...... Kein Alternative Besichtigung. Rückkehr ins Hotel

Am Abend Abholung 20:30 ? Für Besuch der Kanonenschuss Zeremonie viel zu spät . Bei Ankunft schon vorbei? Gruppe hat sich im Getümmel verloren.......? Zeit? Da Reiseleiter Kopflos in die Burg gestürmt. Es bestand kein Reiseprogramm für den Reiseleiter nur Voucher

Bei Abfahrt kein Bus ... Defekt .... Keine Organisation für Betreuen im Hotel Getränk etc. Gepäck Depot? Vertretung von Neckermann Vorort. Keine Grosse Hilfe?

Dann Ankündigung das Bus kommt.

Kurzes Mittagessen in Hotel

Abfahrt 13:00 direkt ohne Besichtigung nach Cayo Lavisa. Keine Betreuung durch Reiseleitung auf der Insel  mangelhafte Infos über einchecken Ausflug und Abfahrt Voucher wurde einem Mitreisenden übergeben.

Unterkunft in Standard Bungalow kein Superior- Bungalows!

Kein Ausflug nach Cayo Paradiso Ersatz Schnorchelausflug ? Auch ausgefallen ... Kein Boot

Keine Badetücher Vorort ...keine Info im Reiseprogramm?

Kein Ausflug nach Cayo Paradiso Ersatz Schnorchelausflug ? Auch ausgefallen ... Kein Boot

Keine Badetücher Vorort

Rückreise nach Havanna mit alternativen Programm welches vor den Gästen zusammengestellt. 

Durchfahrt des Vinalestahl Bootsfahrt durch die Tropfsteinhöhle Caeva del Indio....Photopause in Aussichtspunkt. Besuch Bauernhof anstelle Tabakfabrik und Tabakplantage.... Besuch Rumfabrik ? ..Flaschenabfüllmaschiene mit anschliessender Verkauf Angebot Tabakwaren und Rum......wegen Zeitdruck Mittagessen gestrichen auf Wunsch aller Gäste so dass gerade noch vor Torschluss die Orchidenfarm besichtigt werden konnte. Rückfahrt Hotel Havanna

Morgens kein Reiseleiter...nach Rückfrage Info das unterwegs.....wiederum Zeitverlust.

Neuer Reiseleiter mit Sprachkenntnisse nur gerade verständlich 

Lange Fahrt nach ....Santa Clara...Cienfuegos

Besichtigung Mausoleums von Che Guevara

Keine Besichtigung des Panzerzuges!

Besichtigung Tren-blindado-Denkmal nicht in Programm

Besichtigung Zuckerrohr Fabrik Museum und alte Dampfloks 

keine Bahnfahrt...da Lok kein Wasser mehr! (zu spätes eintreffen Vorort)

Mittagessen.

Bei Ankunft  Cienfuegos keine Zimmer frei im Hotels Jagua, La Union....... Anfahren mehrerer Hotels mit einquartieren einzelner Gäste bis letzte kurz vor  24 Uhr eine bleibe gefunden natürlich kein Abendessen mehr, nur noch belegte Brote ala Cuba.......kein Superior Hotel!

Fahrer und Reiseleiter kein Zimmer. Die Gruppe hat die Unterkunft für beide bezahlt da für sie keine reserviert! Da Fahrer ja ausgeruht sein sollte. Sicherheitsrisiko)

Weiterfahrt nach Camagüey Stadtbesichtigung mit Bus nicht möglich. Umsteigen auf Fahrradkutsche was jedes Paar selber berappen musste. Gruppenzwang?

Wieder nicht alle Superior Gäste Zimmer bekommen 2 Paare. 

Superior Hotel aber im Hotel kein warmes Wasser. Wassertank  defekt.

Weiterfahrt nach Bayamo Mittagessen im Hotel .... Stadtbesichtigung. 

Wiederum nur für 1 Paar ein Superior Hotel. 

Ersatzhotel nicht zufriedenstellend! Zimmer laut und in schlechten Zustand. Pool schmutzig. Essen am Abend das gleiche wie mittags.

Info zu Reiseleiter dass wir Rundreise abbrechen wenn nicht angemessene Unterkunft am nächsten Tag. 

Kein Superior Hotel

Santiago de Cuba nach Anfahrt Besichtigung Basilika el Cobre, Mittagessen bei der Festung El Morro und anschliessender Besichtigung der Festung. 

Besuch Rumfabrik....wiederum nur Degustation und Verkauf.

Anschliessend Besichtigung Friedhof Santa Ifigenia... Zuerst mit mühsamer Übersetzung durch Reiseleiter meist unverständlich  ..wegen Zeitknapheit beschloss die Führerin dies auf englisch vorzusetzen was dann die meisten besser verstanden.

 Anschliessend fahrt in die Stadt aussteigen im Zentrum.. Ohne Info was angesagt Kopfloses umherirren in der Stadt auf der suche nach dem  Rum Museum nach 17:00 natürlich schon geschlossen. Dann zurück zum Bus im Eiltempo ohne sich zu versichern das alle in den engen Gassen den Anschluss behielten. Abfahrt ohne sich zu versichern dass alle da, konnten Bus noch rechtzeitig stoppen. Rückfahrt zum Hotel.

Besichtigung Rom Museum Übersetzung durch Reiseleiter? Unverständlich.....

Weiterfahrt zu Granjita Siboney..Übersetzung durch Reiseleiter? Unverständlich....

Rückfahrt zum Mittagessen auf der Insel ..... Sehr windig..Anschliessend Fahrt die Stadt und Besuch des Museums Diego Velazques.

Grosses Lob dem Museumsführer bei der Besichtigung. Die einzige deutsche Führung auf der Tour die nicht nur verständlich sondern mit fiel Arrangements die Geschichte und Herkunft des Hause Diego Velazques und Möbel näher gebracht wurde. Rückfahrt zum Hotel

Lange Fahrt nach Baracoa ..Rast in Hotel anschliessend Weiterfahrt durch Guantanamo.. Halt Aussichtspunkt für Übersicht übers Tal und US Basis Guantanamo ....Dunst..leider keine Weitsicht...Weiterfahrt auf der Kurvenreichen Strecke nach Baracoa.

Mittagessen auf der Finca Duaba. Mittagessen mit Ferkel am Spiess...anschliessend Führung auf Spanisch. Übersetzung Reiseleiter ? durch die Kleine Kakaoplantage mit Infos zur Kakao Baum und Verarbeitung etc. 

Zurück Baracoa und Einchecken Hotel. Da Bus zu gross, Gepäck von Hotel abgeholt was Gäste bezahlen mussten?

Baracoa Hotel el Castillo..sehr laut bis 23:00 Opernarie Musik unterhalb des Hotels. Klimaanlagen in keinen guten Zustand. Essen..... Personal ...... Baar nicht einladend da unzählige Mücken 

Ausflug am nächsten Tag.

Reiseleiter geht mit Gruppe in die Stadt Warten vor der Kirche. Haben uns die Kirche von innen angesehen den Mitreisenden mitgeteilt das sie uns Bescheid geben sollen. Als wir aus der Kirch kamen, wahr keiner mehr da. Gruppe verloren da Reiseleiter einfach davon gestürmt ohne sich zu versichern das alle anwesend. Nach 15 Minuten suchen in der Nähe der Kirche haben wir uns entschlossen, da in unseren Programm zuerst die Stadtbesichtigung, dann Besuch des Museums Matachin die Gruppe dort zu finden. Für uns wahr es nicht plausibel für was man in die Stadt gehen solle mit der Gruppe ausser für deren Besichtigung. Die Gruppe musste dann 1 Stunde im Bus warten........bevor sie ohne uns zur Bootsfahrt auf dem Toa Fuss aufbrachen.

Lange Fahrt nach Guardalavaca ins Badehotel über Schotterstrasse in sehr schlechten Zustand. 

Ankunft im Hotel kurz vor 16:00 

Holguin Frankfurt Zürich